El empoderamiento del personal como herramienta para fortalecer el compromiso organizacional en el nivel operativo

DOI:

https://doi.org/10.29018/issn.2588-1000vol4iss32.2020pp81-88

Palabras clave:

fortalecimiento, plantilla, responsabilidad, operacional

Resumen

El empoderamiento dentro de las organizaciones resulta de gran importancia ya que es la habilidad de dirigir e incentivar la participación de los individuos en la toma de decisiones que le permitan adquirir nuevos conocimientos y experiencias, las mismas que refuerzan sus capacidades  para usarlas de manera apropiada y poder llegar a donde quiera estar. Del mismo modo, el compromiso organizacional se puede puntualizar que es el nivel con el cual un empleado se siente identificado con la empresa y hasta dónde está dispuesto a trabajar por ella en el cumplimiento de las metas. El objetivo de esta investigación fue determinar la relación existente entre el empoderamiento y el compromiso organizacional en los trabajadores de las empresas de seguros. La investigación que se aplicó fue descriptiva, correlacional y de corte transversal y la técnica que se utilizó para el levantamiento de datos fueron dos encuestas, las mismas que fueron aplicadas a 301 colaboradores que pertencen  al sector de las aseguradoras. Como resultado se obtuvo que existe una correlación significativa entre los sentimiento de los empleados y la comunicación que existe entre empleado y empleador ya que manifiestan que se les haría muy duro dejar de pertenecer a la empresa, pues indican que sienten que le deben mucho a la organización, demostrando que estos factores  son importantes dentro la plantilla de empleados de las aseguradoras. Se concluyó que existe relación directa y significativa entre el empoderamiento y el compromiso organizacional.

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Publicado

2020-03-30 — Actualizado el 2020-03-30

Versiones

Cómo citar

El empoderamiento del personal como herramienta para fortalecer el compromiso organizacional en el nivel operativo. (2020). Pro Sciences: Revista De Producción, Ciencias E Investigación, 4(32), 81-88. https://doi.org/10.29018/issn.2588-1000vol4iss32.2020pp81-88

Número

Sección

ARTÍCULO DE INVESTIGACIÓN