Zamora Rodríguez, J.M., Flores Paredes, B.I. y Garofalo Velasco, D.A. 2019. El análisis de procesos como medio de estrategia en las empresas comerciales. Pro Sciences: Revista de Producción, Ciencias e Investigación. 3, 25 (abr. 2019), 23–27. DOI:https://doi.org/10.29018/issn.2588-1000vol3iss25.2019pp8-11.