ESTRADA ALVARO, M. E.; JIMÉNEZ SILVA, W. R. La calidad y su evaluación en base a indicadores de gestión para la fabricación del servicio en las empresas del sector terciario. Pro Sciences: Revista de Producción, Ciencias e Investigación, [S. l.], v. 4, n. 30, p. 17–24, 2020. DOI: 10.29018/issn.2588-1000vol4iss30.2020pp17-24. Disponível em: https://journalprosciences.com/index.php/ps/article/view/195. Acesso em: 28 mar. 2024.