Calidad y rentabilidad de los productos: Impacto en la sociedad
DOI:
https://doi.org/10.29018/issn.2588-1000vol1iss3.2017pp16-19Palabras clave:
Calidad, Economia, Productos, Rentabilidad, SociedadResumen
Las empresas a nivel mundial persiguen una meta, la misma que está en función de los bienes o servicios que ofrecen, independientemente del fin, cada una desea ser mejor, pues paralelamente esto va a generar utilidades y por ende rentabilidad para la empresa y en consecuencia mejora la economía y la calidad de vida de las personas y la sociedad: el objetivo es determinar como la calidad y la rentabilidad de las empresas impacta en la economía y en la sociedad. El método de investigación que se utilizó en la investigación es de tipo cuantitativo, que permitió la aplicación de encuestas a los directivos de empresas y organizaciones públicas y privadas. Los resultados, de la investigación indican que el talento humano que labora en las empresas no se ha logrado empoderar de la labor que realizan, no ha logrado identificarse con la empresa, lo que le impide ofrecer productos y servicios con calidad, como conclusiones, es necesario el fomento de la cooperación, mantener liderazgo para lograr rendimiento empresarial que aporte al desarrollo sustentable que de la economía de la sociedad en general.
Descargas
Citas
González González , C. (1994). Calidad Total. México: Mck Graw Hill Interamericana.
Greco, O. (2008). Diccionario de Finanzas . Valletta Ediciones .
James, H. H. (1990). El Costo de la Mala Calidad. Ediciones Díaz de Santos .
Mballa, L. V. (2017). Desarrollo local y microfinanzas como estrategias de atención. Revista Mexicana de Ciencias Políticas y Sociales, 101-128.
Stonner, J., Freeman , E., & Gilbert, D. (1000). Administración. México: Prentice Hall.
Van Den Berghe, E. (2010). Gestión y Gerencia Empresariales Aplicadas al Siglo XXI. Bogotá: ECOE EDICIONES.
Vargas Quiñones, M., & Aldana de Vega, L. (2007). Calidad del Servicio. Colombia: Universidad de la Sabana.
Vélez Evans, A. (2010). Una respuesta a la Acción Social, de la Rentabilidad a la Responsabiaalidad Social
Empresarial. Ciencias Estratégicas, 11-25.
Villegas González, E., Hernández , M., & Salazar Hernández, B. (2017). La medición del capital intelectual y su impacto en elrendimiento financiero en empresas del sector industrialen México. Contaduría y Administración, 184-206.