Análisis del uso de herramientas de comercio electrónico en las pymes comercializadoras del cantón Cañar
DOI:
https://doi.org/10.29018/issn.2588-1000vol6iss42.2022pp409-420Palabras clave:
comercio electrónico, pymes, herramientas digitales, cantón CañarResumen
El e-commerce o comercio electrónico (C.E), hoy en día es la nueva forma de hacer negocios en la sociedad, es considerada una de las estrategias que permiten a los negocios lograr significativas ventajas competitivas y poder lograr un crecimiento sostenible en el mercado gracias a los múltiples beneficios que trae consigo esta innovación y transformación digital de los negocios, es por ello que esta investigación planteó como objetivo general analizar el uso de herramientas de comercio electrónico en las pymes comercializadoras del cantón Cañar. Para ello se hizo uso de los tipos de investigación documental y de campo, así como los métodos de investigación descriptivo y analítico que permitieron describir estas herramientas de C.E y a su vez analizar la información obtenida para conocer la situación actual de las pymes comercializadoras del cantón referente al uso de estas herramientas de C.E en sus negocios, toda la información fue recolectada a través de la técnica de la encuesta y observación directa. Como resultados principales se conoció que el 77% de los comerciantes del cantón Cañar utilizan comercio electrónico en sus negocios, cuya herramienta principal para desarrollar e-commerce son las redes sociales donde destacan Facebook (93%), WhatsApp (74%) e Instagram (47%) y por las cuales desarrollan las principales actividades como la oferta, publicidad de los productos a la ciudadanía, apoyados por empresas logísticas que hacen llegar el producto al cliente como Servientrega y deliverys locales del cantón que trabajan en conjunto con estos negocios ayudando a dinamizar la economía local.
Descargas
Citas
Avalos, G. (2020). PYMES en el Ecuador. Obtenido de Plusvalores.com.ec: https://plusvalores.com.ec/wp-content/uploads/2020/06/Analisis-sobre-Pymes-en-Ecuador..pdf
BID. (2020). Los desafíos de comercio electronico para las Pyme. Washington D.C: Banco Interamericano de Desarrollo. Obtenido de https://publications.iadb.org/publications/spanish/document/Los-desafios-del-comercio-electronico-para-las-PyME-Principales-claves-en-el-proceso-de-digitalizacion.pdf
Bravo, F. (13 de Julio de 2020). 25 herramientas de comercio electronico para nuevas empresa. Recuperado el 19 de Junio de 2021, de https://www.ecommercenews.pe/ecommercetips/2020/herramientas-comercio-electronico.html
Carranco, R. (2017). La aportacion de pequeñas y medianas empresas(PYMES) en la economia ecuatoriana. Innova Research Journal, 146-157. Obtenido de https://www.uv.mx/iiesca/files/2018/03/14CA201702.pdf
CECE. (Junio de 2020). Transacciones Electrónicas en Ecuador durante el covid-19. (C. E. Electrónico, Ed.) Recuperado el 2 de Julio de 2021, de https://cece.ec/wp-content/uploads/2020/06/Transacciones-electronicas-en-Ecuador-durante-el-Covid19.pdf
Gamboa, J., Jordán, J., & Pérez, M. (2017). Aplicacion Básica de la Contabilidad Comercial (Primera ed.). Ambato, Ecuador: Consejo Editorial de la Universidad Técnica de Ambato. Obtenido de https://revistas.uta.edu.ec/Books/libros%202018/APLICACION%20BASICA%20DE%20LA%20CONTABILIDAD%20COMERCIAL%20DIGITAL%20pdf.pdf
Mariela, T., & Karim, P. (s.f.). Tamaño de una muestra para una investigación de mercado. Recuperado el 2021 de julio de 6, de http://moodlelandivar.url.edu.gt/url/oa/fi/ProbabilidadEstadistica/URL_02_BAS02%20DETERMINACION%20TAMA%C3%91O%20MUESTRA.pdf
Ríos, A. (2017). Análisis del comercio electronico en las pequeñas y medianas empresas del sector real en colombia como herramienta de mercadeo.(trabajo de posgrado). Bogota: Fundacion Universidad de América. Obtenido de https://repository.uamerica.edu.co/bitstream/20.500.11839/7091/1/764989-2017-I-GE.pdf
Rodríguez, K., Ortiz, O., Quiroz, A., & Parrales, M. (2020). El e-commerce y las Mipymes en tiempos de Covid. Espacios, 41(42)2020(9), 100-118. Obtenido de https://revistaespacios.com/a20v41n42/a20v41n42p09.pdf
Rodríguez, R., & Aviles, V. (2020). Las Pymes en Ecuador. Un análisis necesario. 593 Digital Publisher CEIT, 5((5-1)), 1991-200. Obtenido de https://www.593dp.com/index.php/593_Digital_Publisher/article/view/337/521
Tello, P. (2017). ANÁLISIS DEL COMERCIO ELECTRÓNICO EN ECUADOR (Tesis de posgrado). Universidad Internacional del Ecuador, Quito. Obtenido de https://repositorio.uide.edu.ec/bitstream/37000/2476/1/T-UIDE-1768.pdf
Vallejo, S. (2010). Comercio Electrónico. Universidad Nacional del Nordeste, Corrientes-Argentina. Obtenido de http://exa.unne.edu.ar/informatica/SO/MonogComElecSofVallejos2010.pdf
Zuñiga, E., Merchán, M., & Lopéz, J. (2020). Modelo de negocio e-commerce en Ecuador. IAC Investigación Académica, 1(2), 38-52. Obtenido de https://investigacionacademica.com/index.php/revista/article/view/23
Descargas
Publicado
Cómo citar
Número
Sección
Licencia
Derechos de autor 2022 Los autores mantienen los derechos sobre los artículos y por lo tanto son libres de compartir, copiar, distribuir, ejecutar y comunicar públicamente el trabajo en sus sitios web personales o en depósitos institucionales, luego de su publicación en esta revista, siempre y cuando proporcionen información bibliográfica que certifique su publicación en esta revista.
Esta obra está bajo una licencia internacional Creative Commons Atribución-NoComercial 4.0.
