Bayas Huilcapi, A. G. y Alava Oñate, D. R. (2017) «Optimización de servicios en la administración de procesos tecnológicos en la Educación Superior», Pro Sciences: Revista de Producción, Ciencias e Investigación, 1(3), pp. 10–15. doi: 10.29018/issn.2588-1000vol1iss3.2017pp10-15.