Bayas Huilcapi, A. G., y D. R. Alava Oñate. «Optimización De Servicios En La administración De Procesos tecnológicos En La Educación Superior». Pro Sciences: Revista De Producción, Ciencias E Investigación, vol. 1, n.º 3, octubre de 2017, pp. 10-15, doi:10.29018/issn.2588-1000vol1iss3.2017pp10-15.