Atlahua, Adriana Dolores, y José Alberto Sánchez López. «Gigantes Del Servicio. ¿Qué Tanta Calidad Perciben Los Clientes Locales?». Pro Sciences: Revista de Producción, Ciencias e Investigación 4, no. 35 (diciembre 26, 2020): 24–37. Accedido abril 30, 2024. https://journalprosciences.com/index.php/ps/article/view/265.