Percepción del capital humano de EPUNEMI sobre la responsabilidad social empresarial
DOI:
https://doi.org/10.29018/issn.2588-1000vol4iss36.2020pp37-45Palabras clave:
Responsabilidad social empresarial, capital humano, ISO 26000, derechos humanos, desarrollo de la comunidadResumen
La presente investigación tiene como objetivo evaluar la percepción del capital humano de EPUNEMI sobre la Responsabilidad Social Empresarial (RSE). Esto se hizo por medio de un enfoque cuantitativo, de tipo no experimental y transversal, la muestra de estudio estuvo compuesta por 20 colaboradores a quienes se les realizó la encuesta de RSE basada en la norma ISO 26000, donde se evalúa los asuntos de consumidores, el medio ambiente, los derechos humanos, las prácticas justas de operación, las prácticas laborales, al igual que, la participación activa y desarrollo de la comunidad. En lo que respecta a los resultados se logró establecer que desde la percepción del capital humano el nivel de RSE era moderado por apenas sobrepasar la media estándar en una escala de Likert de cinco niveles. Además, los puntos débiles que se lograron determinar fueron la dimensión participación activa y desarrollo de la comunidad, así como, el medio ambiente y asuntos de consumidores. Se concluyó que la RSE dentro de EPUNEMI es moderada y que requiere de estrategias enfocadas en mejorar las prácticas de RSE dentro de la institución.
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